剖析腾讯模式:小企鹅能否Hold住大腾讯(5)

[导读]谷歌应对下一代竞争的法宝就是端到端计算,在PC机阶段,硬件是一体化的,PC再怎么做都是大同小异,即通用机和兼容机。移动手机市场则缺乏一个能将手机变成如PC机一样通用市场的企业。没有出现像Wintel联盟将竞争引

谷歌应对下一代竞争的法宝就是端到端计算,在PC机阶段,硬件是一体化的,PC再怎么做都是大同小异,即通用机和兼容机。移动手机市场则缺乏一个能将手机变成如PC机一样通用市场的企业。没有出现像Wintel联盟将竞争引向应用而非框架的情况,移动市场的框架还有很多未定之数。这种情况造成了微软可笑的处境,即靠英特尔靠不上,于是转而靠诺基亚,但诺基亚则比英特尔要差远了。如果诺基亚能够像当初英特尔统一PC市场一样把手机一体化,将手机市场统一起来,那么微软通过与其结合,还能够做老大。

既然移动市场没有相当于PC市场英特尔的角色,这时权力就在分散和转移。在这其中,谷歌的思路最接近争夺的要点。谷歌不管手机设备市场的天下大乱,转向通过软件方法来解决手机市场问题,即设备无关。设备无关的正道就是Java,走彻底的开放。

中国移动也在不断收购一些厂家,其初衷或许是,自身很大程度上拥有了对其用户选择手机设备的掌控权,意图通过运营的优势,将用户手中的手机统一起来。

但腾讯由于其所处的产业位置,显然没有能力采取中国移动的这种做法,于是可供其选择的路或许就是像谷歌一样,去做彻底而深入的开放。

腾讯的IM其实本身就是一种P2P技术,是一种设备无关的东西。中国移动想要整治腾讯或将通过刨祖坟再造一个新IM的形式来做,但此法在技术上可行,商业上却完全没有把握。从产业联盟上看,中国移动想要锁定手机设备商,但要激发腾讯弄出设备无关的服务,则可能更让其金蝉脱壳。

开放的悖论

衡量腾讯自然需要新维度,用以往的衡量标尺去衡量总归显得有些不对路。

腾讯希望开放,但其实目前还只是处于一个转型的过程,真正开放并不简单。

商业模式层面上,目前腾讯开始寻求在产业链层次上合作共赢,但仅仅从产业链层次上合作是否足够,同样有待进一步商榷。腾讯目前还只是粗略分下工,如自身做哪些内容,第三方开发者做哪些工作,但自身不承诺自己不做增值业务。第三方开发者可以做,即腾讯有一部分内容可以不做,由第三方开发者来配合着做。这种模式在整个世界互联网领域可谓前所未见,谷歌和苹果都是阵线分明,即便是中国移动也是如此。

但即使是像苹果一样的有限开放,腾讯目前也还不能够完全做到。这其中,也许是有自己的初衷,或许是由于核心技术还存在一定缺陷。

如此前业界对腾讯也多有担心,担心如果公司的应用做得好,腾讯会直接“抄袭”。马化腾认为开发者不必担心,他说:“我们做SP的经验表明,开发者的应用和内容在稀缺性和创新性上面层出不穷,平台商根本不可能全部包揽,在网游领域,我们收入最多的游戏也都是我们的合作伙伴提供的,而不是我们开发的。开放的关键是商业原则和规则是否透明,我们不会禁止开发者在我们的平台上开发任何应用。”

腾讯的开放愿景以及马化腾的开放宣讲,在实践中也逐渐显现着矛盾。如果腾讯是完全开放,就不会出现以下的情况,如最近有新闻称第三方游戏开发者告腾讯,“腾讯没有开放,因为腾讯在撤我的广告。广告部门已经答应登我的广告,并收完广告费,最后却表示我的广告和腾讯游戏业务产品有冲突,经腾讯财大气粗的游戏部门强加干预,被责令撤下。”虽然腾讯方面表示,这个事件被证明是一个误会。但从中不难发现,腾讯既有业务与第三方开发者业务重合的情况,就是腾讯开放中难以跨越和回避的问题。而这种情况绝对不会在苹果的业务模式中出现,虽然苹果也自己开发游戏,但苹果开发游戏的目的纯属为了培育市场,当初没有人为其开发游戏应用之时,苹果自行开发一些游戏应用,为了满足消费者购买iPhone后的用户体验,而非为了让自己开发的游戏本身赚钱。但当其他游戏开发者发展起来之后,苹果自身就不再自行开发游戏,因为其真正目的已经达到,三七分成的模式已经足够让苹果的利益得到满足。

从这一点上看,腾讯还没有完全做到。目前,腾讯自己的经济账似乎是这样算的,第三方开发者开发交给腾讯的钱,与腾讯自己开发所得的钱相比,肯定是腾讯自身开发所得的钱更多,所以腾讯自行开发的路数还要继续。这样就产生了上述第三方开发者与腾讯之间的矛盾。从本质上看,腾讯一方面说开放,做鼓励第三方开发者的裁判,但另一方面身为裁判员的腾讯又自己积极做着运动员的业务。一些运动员来了之后,因为与腾讯自己的运动员不合,就被腾讯踢出去。

这种情况是否符合腾讯自己现阶段宣称的转型政策?这或可能属于马化腾在上层指出一个大方向、但腾讯底层还来不及调整的情况。如果这种可能成立,那么就意味着腾讯的开放之路要十分缓慢地转型,逐步转型到提供工具、提供平台,帮助别人开发市场的路上,这种就像苹果先前做的一样。还有另外一种可能,马化腾和下边的行为意志是一致的,即使宣布开放转型,也只是受到3Q大战冲击一时的应激反应,过后还会重新回到原有运行轨道,名义开放而实际已再次关上开放的大门。

从这件事情来看,就有多种可能,一种可能是腾讯认为这种事情是不符合政策方向的,于是逐步规范,未来不会再出现这种事儿;另一种可能就是这种事情变得越来越多,甚至严重到腾讯在这个领域收回政策。

问题的聚焦点在于,腾讯正在经历做二代媒体、将平台和增值业务进行分离的过程,面临和暴露出的种种矛盾和问题,以及和利益相关方的冲突与争夺。

在主要平台的构造上,关键是看腾讯和几方对比,各自依靠什么核心技术、包括与谁结盟的问题。反过来看,腾讯的增值业务是腾讯能否与小兄弟们同甘共苦的问题。

作者:轻侯 2011-10-25

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