新版公众平台包括四大更新：

1、开放全新的认证体系，支持服务号进行新的微信认证。

服务号可申请微信认证，提交资料审核通过后，即可获得认证标识、并同时获得服务套餐包中的接口能力。订阅号仍然可以申请微博认证。

2、开放高级接口，新的微信认证完成后，可获得高级接口。

服务号微信认证后，可立即获得包括客服接口、网页授权等更多接口能力。

3、新增开发者问答系统，给开发者提供一个互动交流平台。

公众平台开发者问答系统主要用于开发者之间交流互助，开发者问答系统可以从高级功能的开发模式页进入。

4、公众平台界面进行了更新，以提供更加易用的体验。

公众平台导航栏改为了竖向，各类细节总共调整了381项目，以提供更加易用的细节。