触控副总裁贾岩:开发者要顺着玩家 以人为本

[导读]触控科技副总裁贾岩今日做客蚕豆网、TechWeb联合主办的移动沙龙第二期活动,分享触控科技的手机游戏运营之道。 触控科技成立于2010年4月,这家公司以一款游戏《捕鱼达人》成名,在推出第二个版本之后,这款游戏目前总装机量超过1亿,月收入超过3000万元,成

触控科技副总裁贾岩今日做客蚕豆网、TechWeb联合主办的“移动沙龙”第二期活动,分享触控科技的手机游戏运营之道。

触控科技成立于2010年4月,这家公司以一款游戏《捕鱼达人》成名,在推出第二个版本之后,这款游戏目前总装机量超过1亿,月收入超过3000万元,成为众多游戏开发者心目中的标志性参照物。

艾媒咨询此前发布的数据显示,截至2012年年底,中国手机游戏用户累计规模已达2.86亿,手机游戏市场规模达到58.7亿元。随着越来越多新的游戏开发者进入市场,他们应该在产品设计、研发、运营及管理细节上借鉴哪些经验?

怎么做手游开发?

国内手游行业始于SP时代,WAP客户端上也曾经有过辉煌。但千疮百孔的SP时代快要走到尽头时,智能手机来了。在贾岩看来,智能手机挽救甚至激活了众多游戏开发者和公司,“我们真的挺感谢苹果”。一个有规则的、平等市场对于游戏开发者来说,是最起始的状态,在这个市场中,“一个几个人的小开发团队可以与EA这样的大公司站在同个起跑线上”。

国内手游市场目前正处于快速进化阶段,手游已经达到页游多年以来的发展程度,各种游戏类型也缤纷展现。“去年年底我们预估2013年底会出现单月收入超过3000万的手游,但事实上,2月份这样的游戏就已经出现。所以我们可以预估下半年会出现单月收入超过5000万的新品。”唐岩表示。

贾岩认为,眼下一款类型手游的平均存活率约为8-10个月时间,未来手游会与PC走的越来越近,这就好比页游与端游二者的形态发展:页游正逐步端游化,端游则走向页游化。而在游戏类型上,微信游戏平台将是下一个目光聚集点,“但具体怎么做,腾讯还没有表态”。

在贾岩看来,对于开发者来说,什么样的游戏更适合当前玩家,这是最关键的;其次要看当前市场对游戏的接受度。

贾岩对于手游的开发环节提出几点建议:

1、技术选型很重要,采用自研的引擎还是知名引擎?庞大的引擎是对游戏开发者技术和运营能力的巨大考验,不要为了驾驭一个引擎而去采用它,视其为一款简单的工具即可。

2、做单机休闲类手游,首先解决支付问题。以《捕鱼达人》为例,单机游戏首先要无缝解决支付问题,从SP时代走过来的开发者一定知道支付的重要性和问题多发性,顺畅的支付通道是保证用户留存的最后一道门槛。

3、 不要试图改变用户习惯。怎么让用户付费?怎么改变用户习惯?这样的疑问其实毫无意义,也太难了。用户付费习惯及观念的改变需要长期的时间。与其期望改变用户不如主动去顺应用户习惯,变强制性推销为自然而然的付费过渡,并提供更简单的支付方式。不符合用户习惯的行为都是“反人类”的,你的付费点、支付方式是不是“反人类”,在很大程度上决定这款游戏的寿命。

4、也不要试图教会用户去玩游戏,用户是教不会的。用纯文字或纯手势的方法教学基本都是无用功,怎么在理解用户使用习惯的基础上去开发游戏,将教学与游戏内容融合在一起,是种大学问。在这方面,《小鳄鱼爱洗澡》在每个关卡上的设置就高明得多。

怎么做手游运营?

对于手游的开发初衷,很多海外开发者的想法很简单:为了做一款好玩的游戏。而国内的状况有很大反差,开发者往往通过各种数据手段去运营、推广一款游戏,并推动其尽快赚到钱。贾岩认为,这是两种截然不同的理念,但并不矛盾。

在海外,一款好的产品经过打磨,放在App Stroe或Google Play等应用市场,用户会用下载和支付行为投票,好的游戏会脱颖而出。但国内应用市场环境复杂多变,规则也五花八门。

“在国内各种各样的应用市场会将开发者带入一个误区,即产品交给这些市场之后就可以高枕无忧了。事实上这只是第一步”,贾岩表示,“任何一款游戏都要做运营,这是国内开发者不可回避的问题”。

贾岩认为,开发者找到一个合适的合作伙伴非常重要,好的应用市场或运营方会帮助你排除很多毫无存在必要的问题,就比如SP时代,各地运营商的状况不一样,遇到的问题也纷繁复杂,收入异常增长会被叫停,游戏甚至会因为收费模式被用户投诉……

贾岩透露,在《捕鱼达人》系列的单月收入中,80%以上来自运营商;而不包括第三方联运,游戏本身的单月收入(下载及道具收入)达到600多万美元。

在游戏运营方面,贾岩也分享了几点建议:

1、广告的设置。很多游戏直接在游戏上下方出现广告Banner条,甚至影响用户的点击操作,这是切忌的做法。

2、游戏的运营时间的把握,早上7点-8点、中午12点-1点、晚上7点-11点是休闲类游戏的三个运营波峰,睡觉前的时间、乘公交的时间、甚至坐在马桶上的时间,我们都能计算出来。把握好这三个时间段的运营,有时候会事半功倍。

3、寻找好的合作伙伴。

4、耐心培育用户。一款好游戏会带动渠道、甚至是硬件的发展,前提是对用户的培育。《捕鱼达人》就是先把一批用户拉入游戏,再通过既有用户影响周围的人群,这才是有效的增长之道。

作者:秩名 2013-03-21

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