ARPU值 (每用户平均收入,Average Revenue Per User)是用来衡量游戏绩效的重要指标。

在Citron对奇虎360的质疑中，其中一个问题是奇虎游戏平台上的Webgame ARPU高达380元人民币。这数字远远超出了以前畅游、完美时空等MMORPG游戏200多元的顶峰，很多同行都表示难以理解。

我查了一些资料，并与一些网页游戏的运营人士了解，获得的结果如下，供各位参考。

首先，ARPU值的计算方法差异，影响到数值的大小。我们一般说ARPU值，都是指每月的普宁用户贡献的收入，计算公式为：总收入/用户数=ARPU值(元/月)。但是这里对用户数的定义大相径庭。分别有以下几种计算方式：

1，月总收入收入/月总平均在线用户数=ARPU值(元/月)

2，月总收入/月付费用户数=ARPU值(元/月)

3，月总收入/月付活跃用户数=ARPU值(元/月)

4，月总收入/月用户总数=ARPU值(元/月)

这里的差别主要是在分母的用户数，并不存在一个统一的标准。传统时间收费(Time-based)模式的游戏，多采用公式1来计算;而道具收费(Item- based) 则更倾向采用公式2。所以，在比较不同游戏的ARPU值时，需要了解他们的统计标准是否一致。甚至对于公式3，一个月登录多少次才算活跃用户，也可能有不同的标准。

在标准接近的情况下，各类网游ARPU值的排序是：休闲游戏<时间收费游戏<道具收费游戏。网页游戏几乎都是道具收费模式的。

在游戏方式没有重大创新的情况下，ARUP值越高，说明官方道具贩卖得越厉害(同时贬值也越块)，游戏的寿命就越短。

其次，网页游戏的自身特点。

网页游戏的制作整体都非常粗糙和简单， 其寿命也很短(奇虎自己说只有6到12个月)，所以要么出来夭折，要么不择手段赚点快钱，然后消失，再改头换面变成一款新的网游。

也因为前面的原因，网页游戏很难建立其自己的品牌和用户忠诚度，这个细分行业竞争的惨烈程度甚于MMORPG。由于游戏制作成本并不高，同质化竞争严重，于是用户获取以及刺激用户消费成了游戏的核心。不少网页游戏的推广渠道，与盗版、色情沾边，推广题材，也带暴力、情色内容，吸引用户注册后，在最短的时间里，极尽可能地让用户支付最多的钱，也难怪有的网页游戏ARPU值高达800元。

这里说的网页游戏，并不包括未来HTML5下，效果接近MMORPG的游戏，也不涉及SNS游戏。