中国社交网络的三个价值维度

[导读]人,生来就有社会性。所以借助于互联网的社交网络,将会让世界更加紧密!说这话的是美国著名社交网络公司Facebook的创始人马克扎克伯格。这家已在美国上市的互联网公司是迄今为止,全球最为成功的社交网络之一。 随着互联网的发展以及人类互动和沟通需求的扩

 “人,生来就有社会性。所以借助于互联网的社交网络,将会让世界更加紧密!”说这话的是美国著名社交网络公司Facebook的创始人马克·扎克伯格。这家已在美国上市的互联网公司是迄今为止,全球最为成功的社交网络之一。

随着互联网的发展以及人类互动和沟通需求的扩展,社交网络和社交媒体开始影响人们的生活。作为一个具有十几亿人口的大国,中国的社交网络也在波涛汹涌中蓬勃向前。那么,社交媒体对于国内互联网市场产生了怎样的意义?中国社交网络又在经历着怎样翻天覆地的变化?

社交改变信息传播和分享方式

社交网络即社交网络服务,源自英文SNS(SocialNetworkService)。社交网络表现形式多种多样,其中博客、论坛和播客发展较早,而微博、社区、QQ空间在最近几年呈现火爆趋势。人们通过这些社交网站或平台进行撰写、分享、评价、讨论、互动和沟通。在社交网络中,意见表达、见解交流、经验分享和观点沟通最为常见。

可以说,社交网络在互联网的汪洋中如鱼得水,其传播信息之快、范围覆盖之广、分享率之大,无不令人惊叹。社交网络已成为人们使用互联网的重要组成部分,不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题,更吸引传统媒体争相跟进。如果说,以前了解网络新闻的途径是门户的话,显然今天社交网络已经开始占据主流。

细心的朋友可能已经发现,现在无论浏览什么网站,来自各个社交平台的分享组件已经成为网站的标配,而很多人也已经习惯了把信息分享到自己的社交网络中。在国外的网站或者APP应用中,Facebook和Twitter的出现频率和分享程度最高。在国内,来自两家领先的社会化分享按钮提供商Jiathis和Bshare的数据显示,QQ空间以绝对优势稳坐国内社会化分享的龙头位置,新浪微博、腾讯微博占据第二、第三的位置。

中外社交网络齐头并进

据国外知名数据监测公司Pingdom公布的数据显示,社交网络链接和网页插件已经占领了全世界所有网站的25%。在世界排名前一万的网站中,这种社交网络的占有率更是达到了惊人的49.3%。由此不难看出,社交媒体已经成为互联网不可分割的一部分。

社交网络对于互联网正在产生重要意义,在国外,几乎所有网站都急不可待的想与这些掌控着全世界十几亿用户的社交网站开展合作,用户和流量的导入,使得整个市场流动性更强。依仗庞大的用户资源,社交网络又极易产生巨头,于是怎样才能攀上这门亲戚,成为很多令国外网站心头疼的事情。

国外社交网络风生水起,环顾国内,中国社交网络和社交媒体也在迅猛发展中大浪淘沙。从早期的博客、论坛等初级社交媒体形式,发展到今天SNS、微博等相继登上历史舞台。在美国孕育出世界级社交网络facebook的同时,拥有七年历史,积聚大量人气和品牌价值的QQ空间也在进化中不断推陈出新,发展成为国内最具规模的社交网络平台。有调查报告显示,中国网民花在社交媒体上的时间已经超过40%,而这一比例还在快速增长之中。有理由相信,中国社交网络的时代才刚刚开始。

中国社交网络的三个价值维度

凡事透过现象方能看清本质。社交网络的大红大火绝非偶然。事实上,从腾讯等领头企业纷纷加大对社交网络的投入力度来看,未来社交网络仍将引领互联网的潮流和发展,而社交网络带给互联网的意义也体现在多个方面。

第一,传播速度和广度指数级提升。从产业角度而言,社交网络帮助网站与应用导入用户和流量,加大了信息的覆盖层面和传播力度。我们注意到,以美丽说、蘑菇街为代表的新兴网站通过接入社交网络成为了极大的受益者。一方面,社交网络的海量活跃用户带来站外的N次方传播,实现网站流量的大幅增长;另一方面,社会化平台用户之间紧密的关系网络,用户与用户口口相传的互动、分享和传播,将更加有利于企业口碑营销的开展与品牌的大范围传播。

第二,改变人们沟通和生活方式。在社会意义方面,因为社交网络和社交媒体的出现,信息的传播方式和人们的沟通方式,乃至生活方式都发生了变化。以前人们看新闻,更多是通过电视、广播,报纸、杂志,门户网站或者搜索,看完新闻难以发表即时评论或与朋友交流。但是今天,相信很多人获取信息的第一个渠道和方式应该是微博或者自己的QQ空间,实际上很多重大的新闻也的确是通过这些渠道得以为大众所知。原因很简单:尽管XX日报上的新闻可能很好看,但是那上面并没有自己亲朋好友的新闻或信息,用户更关心自己身边的人正在发生和关注什么新鲜事。

第三,带来社会化营销黄金时代。社交网络对于商业的贡献莫过于带来社会化营销的空前繁荣。其一,社交网络正在以前所未有的方式促进品牌和消费者之间的关系,原因是社交网络的出现使品牌与消费者之间的沟通变得更高效、更廉价、更便捷,从而帮助企业了解用户需求,提升产品和服务的质量。其二,社交网络上的关系链传播,即通过好友传递的产品资讯和品牌信息,在品牌曝光、广告识别和促成购买等指标上已经超过了传统广告。其三,用户社交行为研究及社交数据挖掘将开启社交广告新模式,有助提升企业的互动营销效果,大幅提升广告的ROI。

综上所述,这是一个社交网络集体爆发的时代。社交网络正在改变世界传播和分享信息的方式,中外社交网络也在齐头并进。最关键的是,社交媒体带给互联网更多新的内涵。而对于任何想要吸引中国消费者的企业来说,了解中国的社交网络变得极为重要。对于拥有全球第二大社交网络市场的中国来说,超越美国变成全球第一,或许也未尝不可

作者:秩名 2012-07-17

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