随着互联网行业的飞速发展，网络游戏异军突起，近十年来逐渐成为众多年轻玩家消磨时间的主要休闲方式之一，吸引了无数人的目光，网游厂商也从当初的凤毛麟角发展至今的百家齐放。为了让玩家自愿掏腰包进行消费，网游收费模式进行着不断的翻新，与此同时网游公司受到的投诉也越来越多。打开315投诉页面，网络游戏类投诉高居榜首，其中关于盗号、封号类投诉占网游投诉中的90%以上。我们不禁要问：各位游戏厂商在不断捞金的同时，可否想过要更好的保证游戏玩家的利益，为玩家账号安全买单?

不断翻新的收费模式

网游厂商一份份靓丽的年报充分证明了该行业的成长性，而且一切，都与其旗下网游收费模式不无关系。目前常见的收费模式有：按时间收费(点卡、月卡等)，按道具收费(商城道具销售)，按提供服务收费(充值提升VIP等级)，激活码销售(购买激活码获取进入游戏资格)，综合收费(几种收费模式相结合)等。

常见盗号手段

看中了网游行业中的暴利，盗号者的盗号行为也日益猖獗起来，通常盗号贼作案都会依赖如下一些盗号手段：

1、骗号：通过冒充[系统]、[GM]等游戏内部工作人员发送消息，以中奖信息、福利领取等方式，骗取玩家账号、密码等信息。或者与玩家交朋友、冒充玩家朋友，骗取游戏账号、密码。

2、木马：在公共电脑(如网吧电脑)上安装木马程序;通过QQ、MSN等即时聊天工具，向玩家发送木马文件;制作含木马的游戏“免费外挂”，骗取玩家下载使用。

3、交易：假装与玩家进行账号或者道具交易，骗取玩家账号、密码或游戏道具;提供虚假交易平台，盗取玩家账号。

4、破解密码：借助一些密码破译工具破解玩家账号。

5、连环盗号等其他手段。

防护措施与实际防护效果

针对这些盗号措施，网游公司也相应的推出了一系列的防护措施，常见的保护手段包括：软键盘登陆、设置二级密码、绑定手机、绑定密保卡、U盾类登陆保护(如乾坤锁、将军令等形式)等。

尽管这些防护措施的出台，抑制了盗号事件的发生，但由于网游玩家基数的庞大，盗号事件仍然每日发生无穷无尽。玩家在账号被盗或者无故被封号的情况下，又该如何来保障自己的权益呢?拒不完全统计，各大游戏公司旗下游戏账号被盗找回率不足5%，尤其是账号价值低于1000元的，这对网游公司来说无关痛痒，对平民玩家来说却是一笔不小的投入。繁琐的找回流程，遥遥无期的找回结果，让玩家不断的对游戏公司丧失信心，走上315维权之路。然而维权的结果呢?高居不下的网络游戏投诉比例，微乎其微的维权收益让玩家们越来越灰心、寒心。

都说玩家是上帝，是游戏厂商的衣食父母，作为游戏厂商是否应该更多的为玩家的账号安全做考虑，尽快推出一套行之有效的账号找回措施或者玩家维权措施，让玩家能够真正的安心游戏，不必存有“一朝被盗号，回到解放前”的后顾之忧。