趣游CEO玉红:年收入6亿的网页游戏平台缔造者(2)

[导读]玉红:我希望做点和其他互联网公司不一样的事情。 过去两次创业和近两年的闭门思考告诉他,如果一项机会真的是属于他的,那么它必须具备:先直接向用户收钱,然后由公司向其他合作伙伴结算;行业处于刚刚起步阶段,

玉红:“我希望做点和其他互联网公司不一样的事情。”

过去两次创业和近两年的闭门思考告诉他,如果一项机会真的是属于他的,那么它必须具备:先直接向用户收钱,然后由公司向其他合作伙伴结算;行业处于刚刚起步阶段,没有形成强有力的对手;在产业价值链里一定有不可替代的核心价值。

按照这三条标准,当时正热门的社交网络和电子商务立即被排除在外。“社交网络最强的是腾讯,别人很难成功。电子商务需要很多钱,还要建仓库,这些我都不喜欢,我喜欢轻资产模式。”他这样分析。前两条网页游戏都符合,但挑战在于最后一点,即如何找到一种办法克服网页游戏的不足,并有效避免来自客户端游戏巨头和更多的进入者的潜在竞争。

“我希望做点和其他互联网公司不一样的事情。”他的计划是,将公司定位于网页游戏的渠道商而非开发商,这样就可以通过发展更多的游戏来留住用户,从而抵消网页游戏生命周期过短的特点;同时相对于游戏开发商,趣游则通过提供高效的市场推广和营收体系来为其创造额外价值。

中国拥有众多的互联网网站和庞大的互联网用户基数,经过客户端游戏的培育,用户们对网页游戏也并不陌生,这就意味着总会找到相应的互联网广告渠道以吸引潜在的用户,这些用户立即就能通过网络支付为趣游带来收入,而由于趣游采取了细分市场的战略,又进一步提高了广告的针对性,从而进一步降低用户获得的成本。

所以,公司的启动仅仅投入了二十多万元的广告和服务器费用,而从第一个月起,就实现了盈利,这让涂鸿川很快决定向一岁大的趣游投资。“当时网页游戏市场还很小,但玉红和团队已能看准了机会, 定位于网页游戏的运营平台, 注重对从合作开发商拿来的游戏进行优化开发,从一开始就注重建立针对用户体验的完善分析数据,这让他们形成了自己独特的价值。一般平均寿命只有3 到6 个月的网页游戏,但通过趣游平台的运营和优化后,游戏的寿命已被证明可以长到1 年至2 年。”涂鸿川说。

目前趣游仅从事产品优化的团队人员就达到300 人,占全部员工的近1/4,这些人主要负责对开发商的产品进行基于用户数据分析的二次开发,每当趣游接到一款游戏,都会用两三个月进行优化,如界面设计,取名字等等,每个环节都对应用户体验的相关数据,趣游在这些环节拥有了大量知识产权。

高原资本的投资是趣游历史上最大的一笔投资,也是迄今最后一笔投资。在那之前,玉红只接受了一个朋友100 万元的天使投资,虽然他认为公司当时并不需要这笔钱,只是出于朋友友谊才接受的。至于高原资本,他认为公司同样不需要这笔钱,引入它是希望能对公司的国际化战略有帮助。

从趣游成立之初,玉红就将国际化纳入战略版图。“中国在其他领域都在模仿美国公司,但在网页游戏领域我们第一次有机会领先。”信心鼓鼓的玉红希望他能建立一家真正全球化的公司,虽然他知道“即便我们全球化顺利实现,也很难达到腾讯的规模”。

这个想法并非异想天开,中国拥有廉价的游戏开发人才和离岸服务人才,网页游戏虚拟的特点意味着,趣游并不需要建立高成本的线下渠道就能开展业务,所需要做的就是针对海外某个特定市场的用户特点进行优化设计,并利用放置在中国的服务器提供服务,而一旦为一个网站建立起用户品牌,又能对后来者设置较高的门槛。

尽管公司已经赚钱,但要大规模扩张,还是需要更多的资本投入。在得到高原资本的投资后,公司明显加快了国际化的步伐。迄今,公司已经开通面向日本、韩国、台湾、东南亚、北美、欧洲等国家和地区的网站,在日本、韩国、台湾和马来西亚等国家和地区都有游戏进入用户数前五甚至前三名。

今年,来自海外的收入预计将会占到公司全部收入的将近20%,在日本和韩国已经盈利。玉红的下一步计划是未来数年内在全球人口超过2,000 万人的国家和地区都开通独立的网站,而他的远期目标则不仅仅是将中国开发的游戏推广到全球,还希望可以将各个地方的产品引入到中国。

而当他这样做时,同样受益于中国国际化程度的提高和公司的整体资源平台的建构。越来越多外籍人才来到中国淘金,这让趣游可以努力去找到最了解每个市场的人才,并通过他们将中国的经验和资源嫁接到全球。“对于一个像我这样不会说英语,在公司国际化之前从未出过国的农村出生的孩子而言,吸引人才和平台构建缺一不可。”他说。

22 岁的美国佛罗里达小伙子Christopher 几年前来到中国,并在北京大学学会了一口流利的汉语。去年9 月他通过招聘广告了解到趣游并加盟了公司,目前在公司面向马来西亚、印度尼西亚等市场的部门工作,最初从事市场开发,现在他的主要工作是客户服务,以及进行用户行为研究,以便为新游戏的上线积累数据。

Christopher 说他越来越喜欢这份工作。“我们就像一个大家庭,每个人都很年轻,它让你知道你有自己的目标在这里,让你知道你是重要的,无论你的职位高低。”他希望将来公司在美国开设分公司时,可以被派回自己的家乡去工作。目前公司已经开通两个面向北美地区的网站,运营着8 款游戏。“不过我可能得努力使自己的业绩排在前两名。”

不过在前往海外开拓网页游戏市场的中国公司中,趣游目前只能屈居亚军,一家名为昆仑万维的公司走在了前面。这家同样成立于2008 年的公司从一开始就将运营的重点放在海外。根据艾瑞咨询的数据,2011 年该公司来自海外的收入占到公司全部6.3亿元总收入的约一半,而且其重点拓展国家与趣游几乎重合,在很多市场都进入了网页游戏的前三名。

去年,该公司获得了来自华为公司的风险投资(一些分析人士认为该笔投资至少达到1 亿元),因此可望获得华为在海外电信市场的广泛资源支持,另外还可以将自己的游戏内置到华为数量迅速膨胀的智能手机中。

但两家公司的模式并非完全相同:相比趣游更注重平台运营的角色和子品牌平台的战略,昆仑万维更喜欢围绕一个主品牌(昆仑)来开展业务,并且试图兼顾平台和开发商的角色,今年初还宣布进入客户端网络游戏市场。玉红则更希望趣游保持专注,即便公司可能在下半年尝试自己开发游戏,他也希望给予平台完全市场化的选择权。

艾瑞咨询网络游戏分析师曹笛认为,留给两家公司在海外市场建立各自优势的时间不多了,“随着国内市场竞争的加剧,越来越多的传统客户端公司和新公司也会进入海外市场,因此能否在一两年后形成在海外市场的先发优势,对趣游将非常关键。”曹笛预测2012 年中国网页游戏市场总规模可望上升到55 亿元(去年为48 亿元),未来几年可能会超过60 亿元,但增长会放缓,非核心用户会转向社交游戏、手机游戏等,这将加剧国内市场的竞争。

但这些都吓不倒这位留着一撮山羊胡、很早就开始闯江湖、对自己的信念有些偏执的年轻人,他唯一关心的是趣游这部眼下的赚钱机器能不能继续高效运转、并在规模更大后仍然保持强劲的活力。

虽然公司位于北京的总部拥有5,000 多平方米的办公场所(其中包括近20 间会议室),但他和其他高管达成了一个共识,就是他们都没有单独的办公室,而是和所在部门的员工坐在一起。“真正的创新精神来自底层,我们必须和我们的用户、员工混在一起,必须时时刻刻提醒每个人,趣游还是一家创业公司。”他解释道。

他说到做到,每天早晨7 点钟他都会准时起床,然后几乎把全部时间都泡在公司,和员工们在一起,极少外出应酬,除了下午五点会拿出半个小时游泳(他认为这足以使他保持旺盛的精力)。当然,他还会拿出一点时间玩游戏,并与用户进行交流,他还要求每个进入公司的员工首先都必须喜欢玩游戏。

现在,他正实施一项更伟大的计划,即使趣游总部成为全球业务的一个开放接口,它将拥有全球化的推广系统,统一采购广告资源,统一的数据积累与分析,统一的技术资源,统一的优化程序等等。他认为这样就能让新的业务负责人用最少的时间使业务运转起来。

“你将看到我们的一切都是标准化的配置,根本不需要太多创新,只需把仗打得更有效率就行了,我们甚至针对投广告的每个网站的某个时点的每一个鼠标的动作都有监控。”他得意地描述道。

他还正计划将这种思想贯彻到人才培养上,比如对人才实行大规模培养,根据员工进公司的不同时期进行区别化管理,他还考虑开发一套工作的操作系统,帮助每个人优化自己的工作,一天下来给每个人打出一个工作体检表。“我现在正主导这部分工作,我是产品经理。”

只要有时间,他就向员工们灌输他那套信念和价值观。他会说,“说梦想是伟大的是扯淡的,你每天都可以做梦,但你为什么不去做呢,大多数人都没有去做,信念比梦想更重要,你自己都不信的,如何让别人相信;坚持并守护,为之持之以恒地行动。”他说他的信念就是未来三年使趣游成为一家全球性的公司,十年后能够在所处的时代成为一家领导潮流的公司。

“不要以为我是一个喜欢演讲做秀的人,我其实挺内向的,从小就是,很少和别人说话。”在一口气讲了五分钟后,他突然停了下来,特意提醒我,仿佛害怕被当成那种擅长演讲和忽悠的人,这样的人在互联网行业并不少见。

他的布道显然收效显著。公司现任CFO 赖佑明就是“中毒”者之一,作为公司最年长的员工之一,他是去年11 月份才加入公司的。出生于台湾的赖佑明在来到大陆之前,曾在美国工作多年,帮助四家公司成功IPO,其中包括掌上灵通和中芯国际。在涂鸿川将他介绍给玉红后,只用了不到两周,他就接受了这份新挑战。“我过去所在的公司都是高资本型的,应收账款和存货是两大难点,但趣游没有这两个问题。”赖佑明说,现在他感到自己和这群主体在1980 年以后出生的年轻人在一起很适应。

玉红对赖佑明和审计公司的工作非常重视,认为它们是帮助公司建立国际化标准的难得机会。而对于那些像他自己那样不断追求更多的人,他则乐意提供任何机会,允许他们从新事业的成长中分享成果。

作者:秩名 2012-05-21

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