乐元素CEO王海宁:Facebook游戏经营秘诀(2)
[导读]《开心水族箱》在运营上,经常提供玩家崭新的游戏物品,例如推出星座形象设计的星座鱼、根据时下新闻推出相应形象的鱼,或是因应重要节日推出的活动等。此外他也强调经营社交游戏的最大好处,就是可以常常透过数据
《开心水族箱》在运营上,经常提供玩家崭新的游戏物品,例如推出星座形象设计的星座鱼、根据时下新闻推出相应形象的鱼,或是因应重要节日推出的活动等。此外他也强调经营社交游戏的最大好处,就是可以常常透过数据来了解玩家的行为,例如玩家来自于哪些国家、性别等资讯,根据这些资料来推出符合玩家胃口的更新,就是游戏运营重要的一环。 王海宁表示,《开心水族箱》在运营上也非一直都是一帆风顺,当游戏人数低落时,通过各种创新的产品来挽救玩家的人数是非常重要的,这些物品不见得要以付费的方式来推出,而是要更具有创意、吸引力才行。而在厂商最在意的营收与用户活跃人数等数字之间,他表示守住用户的活跃人数绝对是最重要的,因为这才能长久地把游戏经营下去。 除了游戏本身的更新之外,王海宁表示玩家的意见回馈更加重要!他举例公司一开始的客服部名称定为 Customer Support,后来又因为希望带给玩家更加受到关心的感觉,到最后将这个部门更名为 Fans Care,就是希望让支持游戏的玩家都有受到重视的感觉。 许多玩家将水族箱布置得美轮美奂,并将这些照片分享出来
王海宁表示,思考玩家的处境,针对游戏与使用者介面给予优化,都是Facebook 游戏在运营上非常重要的一环。 |
作者:保罗 2012-07-03
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